1.ВВЕДЕНИЕ

1.1 Настоящий документ является публичным предложением к заключению договора на указанных ниже условиях (офертой). Договор заключается между Вами — лицом, заинтересованным в получении услуг далее «Заказчик», предлагаемых на сайте https://schoolforfriends и индивидуальным предпринимателем ВЕТРОВОЙ ЮЛИЕЙ АЛЕКСЕЕВНОЙ (в дальнейшем – Исполнитель), действующей на основании Свидетельства о государственной регистрации № 318774600358599 от 4 июля 2018 года

 

1.2.Оферта определяет условия пользования любыми услугами Исполнителя, за исключением услуг, оказываемых дистанционно (посредством сети «Интернет»), индивидуальных занятий, а также услуг, оказываемых в рамках отдельного договора.

 

1.3. Настоящее предложение, в соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского кодекса РФ является Публичной офертой (далее – Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ является осуществление Заказчиком первой оплаты предложенных Исполнителем услуг в порядке, определенном настоящим Договором.

 

 

  1. ТЕРМИНЫ

 

2.1 В настоящей Оферте, если контекст не требует иного, нижеприведённые термины имеют следующие значения и являются ее составной неотъемлемой частью:

«Оферта», Публичная оферта, «Договор-оферты» — документ, содержащий предложение Исполнителя заключить договор на условиях, указанных в настоящем Договоре.

«Услуги» включают в себя образовательные услуги по обучению английскому языку для школьников и дошкольников

 

«Заказчик» — лицо, заинтересованное в получении образовательных услуг

 

«Исполнитель» — индивидуальный предприниматель ВЕТРОВА ЮЛИЯ АЛЕКСЕЕВНА, действующая на основании Свидетельства о государственной регистрации № 318774600358599 от 4 июля 2018 года

 

«Обучающийся» — лицо, осваивающее образовательную программу

«Стороны» — Исполнитель и Заказчик.

«Акцепт Оферты» — согласие Заказчика заключить договор на условиях, предложенных исполнителем в оферте. Такое согласие (акцепт оферты) считается выраженным в момент оплаты услуг или товара, предоставляемых Исполнителем.

 

«Школа» — помещение Исполнителя, расположенное по адресу ул. Перерва 31, в котором осуществляются услуги по обучению.

2.2. В настоящей Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина в Гражданском кодексе и иных нормативных актах РФ, в т.ч. во вступивших в силу решениях суда. Названия заголовков (статей) Договора предназначены исключительно для удобства пользования текстом Договора и буквального юридического значения не имеют.

 

  1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

 

3.1. Перед оплатой образовательных услуг, Заказчик обязан внимательно ознакомиться с условиями настоящего Договора.
Оплата услуг по настоящему Договору означает, что Заказчик принимает положения, требования и условия настоящего Договора полностью, без каких-либо оговорок, исключений и (или) дополнений.
3.2. Настоящий Договор не требует скрепления печатями и/или подписания Заказчиком и Исполнителем, сохраняя при этом полную юридическую силу.
3.3. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора об оказании услуг. Датой заключения договора считается дата внесения оплаты.

 

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

 

4.1. Исполнитель обязуется предоставить, а Заказчик обязуется оплатить образовательные услуги по обучению английскому языку.

4.2. Форма обучения – очная в группе соответствующего уровня от 4 до 8 человек. 4.3 Форма обучения может быть изменена на онлайн в случае официального постановления о вводе режима самоизоляции. Условия обучения при онлайн форме обговариваются и согласовываются с Заказчиком дополнительно в письменной форме.

4.4 Местом обучения является Студия иностранных языков FRIENDS, находящаяся по адресу: г. Москва , ул. Перерва, 31.

4.5 Занятия осуществляются 2 раза в неделю по 40 минут с дошкольниками и 60 минут со школьниками. Расписание согласовывается и утверждается Сторонами письменно.

4.6 Место за обучающимся в группе сохраняется только при условии своевременной оплаты услуг. Сроки по оплате указаны в статье 6 настоящего Договора.

4.7 В случае, если на урок пришло 2 или менее детей — занятие считается индивидуальным, и в следствие этого идёт меньше по времени: 30 минут у дошкольников и 40 минут у школьников. При этом Исполнитель обязуется дать на уроке весь тот материал, который был запланирован для этого занятия, и при необходимости задержать занятие. А также уведомить Заказчика о том, что занятие будет проводится индивидуально. На стоимость занятия такие изменения не влияют.

 

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ, ЗАКАЗЧИКА И ОБУЧАЮЩЕГОСЯ

 

5.1. Исполнитель обязуется:

5.1.1. Организовать и обеспечить надлежащее исполнение услуг, предусмотренных п. 1.1 настоящего Договора.

5.1.2. Соблюдать установленный график проведения занятий. В случае изменения графика занятий согласовать эти изменения с Заказчиком.

5.1.3. Своевременно уведомлять Заказчика об изменениях программы и условий обучения.

5.1.4. При обнаружении обстоятельств, влекущих невозможность или препятствующих исполнению настоящего Договора, немедленно приостановить исполнение Договора, сообщив об этом Заказчику.

5.1.5. При необходимости определить уровень знаний Обучающегося по иностранному языку на основании собеседования и обучать его в соответствии с этим уровнем.

5.1.6. Предоставлять Заказчику обратную связь по обучению в следующем порядке:

1) Общую информацию о курсе, целях, процессе занятий после первого бесплатного занятия

2) Информацию по домашнему заданию после каждого урока

3) Предоставление индивидуальной связи по обучающемуся: успеваемость, выполнение домашнего задания, уровень обучающегося, его успехи, вопросы по обучающемуся, дисциплина на занятии и др. осуществляются только после получения заполненной анкеты от Заказчика. Анкета заполняется каждый месяц и находится по этой ссылке https://schoolforfriends.ru/feedback2/

4) При возникновении проблем с успеваемостью, прослушиванием трека, отставанием либо опережением уровня группы, невыполнении домашнего задания, проблемы с дисциплиной – обратная связь предоставляется незамедлительно.

 

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Самостоятельно определять используемые в своей работе учебники иностранного языка, пособия, художественную литературу и иные материалы, необходимые ему для выполнения своих обязательств по настоящему Договору.

5.2.2. Требовать от обучающегося выполнения заданий и практических упражнений, соблюдения дисциплины на занятиях и принимать соответствующие меры, предусмотренные договором и законодательством Российской Федерации.

5.2.3. В ходе исполнения данного Договора осуществлять фото и видеосъемку и использовать ее результаты в собственных целях, в том числе публично размещать в СМИ в целях рекламы своей деятельности.

5.2.4. Поручить предоставление услуг, указанных в п. 1.1 настоящего Договора своим представителям, обладающим необходимой квалификацией и знаниями, в течение всего периода обучения. При этом ответственность перед Заказчиком за исполнение настоящего Договора несет Исполнитель.

 

   5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Своевременно оплачивать предоставляемые услуги, указанные в п. 1.1. настоящего Договора в порядке, установленном разделом 3 Договора.

5.3.2 При просрочке оплаты более, чем на 15 дней Заказчик обязуется возместить Исполнителю неустойку, указанную в п. 6.2.

5.3.3. Контролировать исполнение Обучающимся его обязанностей, в том числе своевременное и полное выполнение домашних заданий.

5.3.4. Извещать Исполнителя о предполагаемом отсутствии Обучающегося на занятиях и о причинах такого отсутствия.

5.3.5. Сообщать Исполнителю об изменении контактного телефона.

5.3.6. Возместить ущерб, причиненный Обучающимся имуществу Исполнителя, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.3.7 В случае обнаружения у ребёнка температуры или признаков ОРВИ незамедлительно забрать ребёнка из школы.

5.3.8 Не приводить ребёнка в школу с температурой или признаками ОРВИ

5.3.9 По возможности не ждать ребёнка в зоне ожидания, а приходить за ним после окончания занятий.

5.3.10 Предоставить данные по ребёнку до начала обучения в следующей анкете

5.3.11 Ознакомиться с правилами Школы Friends по следующей ссылке и подтвердить согласие с ними в письменной форме

 

5.4. Заказчик вправе:

5.4.1. Обращаться к Исполнителю по всем вопросам, связанным с оказанием образовательных услуг, указанных в п. 1.1. Договора.

5.4.2. Получать от Исполнителя информацию об организации и обеспечении надлежащего предоставления услуг, предусмотренных п. 1.1. настоящего Договора.

5.4.3. Присутствовать лично при проведении занятий при заблаговременном согласовании такого присутствия с Исполнителем.

5.4.4 Получать ежемесячную обратную связь по обучению от Исполнителя после предоставления Исполнителю заполненной ежемесячной анкеты.

 

   5.5 Обучающийся обязан:

5.5.1. Посещать занятия по расписанию. Не допускать пропусков занятий по неуважительной причине.

5.5.2. Выполнять задания для подготовки к занятиям, выполнять домашнее задание: прослушивание и суфлирование треков, а также задания по чтению и грамматике (если применимо).

5.5.3. Бережно относиться к имуществу и оборудованию Исполнителя.

5.5.4. Соблюдать дисциплинарные требования во время проведения занятий.

5.5.5. При отсутствии на занятиях по болезни Заказчик перед тем, как вновь приступить к занятиям, обязан предоставить справку от врача о том, с какого числа Обучающийся вновь может приступить к занятиям. Справка по болезни не освобождает Обучающегося от компенсации пропущенных занятий.

 

   5.6. Обучающийся вправе

5.6.1. Получать услуги надлежащего качества и в полном объёме согласно статье 4 данного Договора.

5.6.2 Обращаться к Исполнителю по вопросам, касающимся процесса обучения.

5.6.2. Компенсировать пропущенные занятия в других группах аналогичного уровня.

5.6.3. Пользоваться имуществом Исполнителя, необходимым для освоения образовательной программы.

 

 

  1. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

 

6.1. Стоимость предоставляемых по настоящему Договору образовательных услуг для ШКОЛЬНИКОВ (занятия 2 раза в неделю по 60 минут)
составляет 7800 рублей в месяц при выборе формы оплаты «фиксированная» либо 7800 рублей за 8 занятий при выборе формы оплаты «по занятиям» (нужное подчеркнуть).
НДС не взимается.

Стоимость предоставляемых по настоящему Договору образовательных услуг для ДОШКОЛЬНИКОВ (занятия 2 раза в неделю по 40 минут)
составляет 6500 рублей в месяц при выборе формы оплаты «фиксированная» либо 6500 рублей за 8 занятий при выборе формы оплаты «по занятиям» (нужное подчеркнуть).

НДС не взимается.

Эта стоимость считается абонементной, а именно оплачивается сразу за 8 занятий или за месяц. В школе не предусмотрена оплата за разовое занятие в группе. Исключение составляет оплата за отработки либо оплата за индивидуальные занятия. Также оплата за разовое занятие используется при расторжении Договора. Подробнее про это указано в п 6.10.
НДС не взимается.

 

В школе действуют две формы оплаты: фиксированная оплата и оплата по занятиям.

При выборе формы оплаты «фиксированная» — стоимость занятий в месяц остаётся фиксированной вне зависимости от кол-ва занятий в месяц. Занятия проводятся два раза в неделю. Занятия проводятся во все дни, за исключением государственных праздников. Стоимость является фиксированной во все месяцы, включая январь и май, и не подлежит изменению в большую или меньшую сторону.

 

При выборе формы оплаты «по занятиям» — стоимость занятий в месяц рассчитывается исходя из кол-ва занятий в месяц. Занятия проводятся два раза в неделю. Соответственно сумма делится на 8 и умножается на количество занятий в месяце. Ежемесячно Исполнитель высчитывает и присылает Заказчику необходимую сумму к оплате в расчётном месяце.

 

6.3 Заказчик вправе компенсировать пропущенные занятия в других группах аналогичного уровня. Если Обучающемуся не удобно прийти в группу аналогичного уровня, то пропущенные занятия могут быть компенсированы индивидуально, но при этом они должны быть оплачены дополнительно из расчёта 400 рублей за 20 минут отработки, 800 рублей за 40 минут отработки, 1200 рублей за 60 минут отработки. 1 пропущенное групповое занятие приравнивается 20 минутам индивидуальной отработки. Индивидуальные отработки могут проводиться в мини группе состоящей максимум из трёх человек, в таких случаях стоимость занятия уменьшается на 50% и составляет: 600 рублей за 60 минут, 400 рублей за 40 минут и 200 рублей за 20 минут.

6.4 Исполнитель вправе предоставлять Заказчику скидки на услуги и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, а также порядок и условия их начисления указываются в данной оферте и могут быть изменены в одностороннем порядке.

6.4.1 Заказчику предоставляется Скидка 10% на второго и последующих детей из одной семьи. Скидка распространяется на всё время обучения.

6.4.2 Скидка 10% предоставляется по акции “Приведи друга”. Скидка действует 1 месяц обучения за каждого приведённого друга.

6.4.3. В случае предварительной оплаты Заказчиком образовательных услуг по акции на предварительную оплату, действующей в мае, Исполнитель закрепляет за Заказчиком скидку на оплату за предварительно оплаченный период.

6.4.4. Скидки не суммируются друг с другом.

6.5. Услуги по настоящему Договору предоставляются Исполнителем на условиях предоплаты. Перед первым занятием Заказчик обязан оплатить стоимость обучения за первый календарный месяц из расчета количества занятий, оставшихся до завершения данного календарного месяца.

6.6. Услуги оплачиваются не позднее 5 (пяти) рабочих дней после заключения настоящего Договора на основе стопроцентной предоплаты, а далее не позднее 5 (пятого) числа каждого текущего месяца. Стоимость оплаты за первый месяц обучения определяется количеством учебных занятий этого месяца.

6.7. При просрочке оплаты более, чем на 15 дней, а именно при оплате после 20 числа текущего месяца, и если такое обстоятельство зафиксировано письменной претензией Исполнителя, Заказчик обязуется возместить Исполнителю неустойку в размере 5 % (пять процентов) от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки. С момента выставления такой письменной претензии и до момента внесения Заказчиком 100% оплаты, а также полной суммы по неустойке, Обучающийся на занятия не допускается.

6.8. Расчеты производятся Заказчиком в безналичной форме путем перечисления денежных средств на счет Исполнителя, указанный в разделе 10 настоящего Договора.

6.9. После проведения Заказчиком платежа и зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя, настоящий Договор вступает в силу.

6.10 При расторжении Договора в тех случаях, когда обучающийся не до конца использовал свой абонемент на 8 занятий или на месяц. Сумма, подлежащая к оплате за посещённые занятия составляет 1 200р. за занятие, так как занятия за неполный месяц обучения считаются разовыми, а не абонементными. Скидки на разовые занятия не распространяются.. См. пункт 6.1 Договора. Возврату подлежат только те занятия, которые еще не были посещены обучающимся в текущем месяце. Все занятия, которые были пропущены в предыдущих месяцах и не отработаны Обучающимся после их пропуска, сгорают и стоимость за них не возвращается.

 

  1. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

 

7.1. Исполнитель не выдает Обучающемуся свидетельства или иные документы, подтверждающие освоение им курса

7.2. Дни школьных (осенних, весенних) каникул считаются рабочими днями. Исключение составляют новогодние каникулы. Учебный процесс продолжается до 31 мая. Школа не работает в государственные праздничные дни.

7.3. Услуги, указанные в статье 4 Договора, предоставляются с момента укомплектования учебной группы. Укомплектованной группой считается та, количество Обучающихся в которой не менее 4 человек.

7.4. Денежные средства за пропущенные Обучающимся занятия не возвращаются. Исполнитель предоставляет Обучающемуся право компенсировать пропущенное занятие в соответствующей своему уровню группе по предварительному согласованию. Указанным правом Обучающийся может воспользоваться в течение одного календарного месяца с момента пропуска занятия. Если Обучающемуся не подходит подобранная группа по расписанию, то занятия отрабатываются индивидуально и оплачиваются согласно п. 6.3. Договора.

7.5. Если в процессе исполнения настоящего Договора, по независящим от Исполнителя причинам в группе останется менее 4 Обучающихся, Исполнитель имеет право перевести Обучающегося в другую группу аналогичного уровня.

7.6. Подписанием настоящего Договора Заказчик выражает свое согласие на получение сообщений в WhatsApp и/или Telegram уведомлений и сообщений об акциях и прочих новостях Исполнителя, а так же выражает свое согласие на сбор, обработку и хранение персональных данных.

7.7. В настоящий Договор могут быть внесены изменения или дополнения, новая редакция Договора сразу публикуется на сайте Исполнителя. Исполнитель информирует Заказчика об изменении Договора.

7.8. Стороны направляют друг другу информацию, письма и уведомления посредством мессенджеров WhatsApp и Telegram. Номером Исполнителя, с которого будут приходить сообщения является номер: +79259288980

7.9 По завершению оказания услуг акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.

 

 

  1. ОСНОВАНИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

 

8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до выполнения Сторонами своих обязательств.

8.2. В случае возникновения споров по вопросам, предусмотренным настоящим Договором, или в связи с ним Исполнитель и Заказчик примут все меры к их разрешению путем переговоров Сторон.

8.3. Обязательства сторон оферты после оказания услуг, при условии их оказания надлежащим образом и в полном объеме, считаются исполненными, а стороны – не имеющими друг к другу претензий.

8.4. По завершению оказания услуг акт об оказанных услугах не формируется и не подписывается.

8.5. В случае если Заказчик имеет претензии по оказанным услугам, эти претензии должны быть изложены письменно и направлены Исполнителю по почте или лично по адресу: ул. Перерва 31, школа английского FRIENDS.

8.6.Срок рассмотрения претензии – 15 (пятнадцать) рабочих дней. Исполнитель и Заказчик примут все меры к разрешению претензии путем переговоров Сторон.

8.7.Если Обучающийся не осваивает надлежащим образом учебную программу
в силу пропусков занятий, систематичного невыполнения домашних заданий, а также в силу диагностированных проблем с обучаемостью или логопедических проблем, эти обстоятельства не будут являться доказательством некачественного оказания услуг Исполнителем.

8.8.В случае невозможности урегулирования возможных споров по настоящему Договору или в связи с ним путем переговоров, такие споры должны быть рассмотрены в соответствии с действующим российским законодательств

 

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

9.2. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении событий, произошедших независимо от их воли (изменение или издание новых законов, постановлений Правительства или местных органов власти, военные действия, мобилизация, забастовки, пожары, взрывы, стихийные бедствия, а также другие случаи, которые судебные органы признают событиями непреодолимой силы).

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. За ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.

9.2. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении событий, произошедших независимо от их воли (изменение или издание новых законов, постановлений Правительства или местных органов власти, военные действия, мобилизация, забастовки, пожары, взрывы, стихийные бедствия, а также другие случаи, которые судебные органы признают событиями непреодолимой силы).

 

  1. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:

 

ИП Ветрова Юлия Алексеевна

ОГРН 318774600358599

ИНН 771774839793

Юридический адрес: 108818, Россия, г. Москва, п. Десеновское, Нововатутинский пр-кт 12, кв.140

Р/с 40802810200000627419

АО «Тинькофф Банк»

К/с 30101810145250000974

ИНН Банка 7710140679

БИК Банка 044525974

Юр. адрес банка: Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д.10, стр.1